La fórmula del puntaje de casinos
Puntaje = Σ (nota ÷ 5 × peso). Una plataforma con 5 en todo obtiene 100; una con 1 en todo obtiene 20. Los pesos suman 100 y están pensados para que lo que más afecta al jugador pese más.
| Criterio | Peso | Qué revisamos | |
|---|---|---|---|
| Licencia y empresa | 20 | Qué regulador extranjero declara, si el número de licencia se puede comprobar y si la empresa detrás tiene nombre y domicilio publicados en los términos. | |
| Retiros | 25 | Plazo real de pago, límites diarios y mensuales, verificación de identidad antes del primer retiro y si el retiro llega a una cuenta chilena a tu nombre. | |
| Bono y condiciones | 15 | Monto en pesos, rollover, plazo, apuesta máxima con bono, tope de ganancia y juegos excluidos. Un bono chico con reglas claras puntúa más que uno enorme con trampas. | |
| Juegos | 15 | Variedad real: slots de varios estudios, mesas con crupier, crash, bingo o póker. Contamos secciones distintas, no la cifra de juegos que anuncia el sitio. | |
| Soporte | 10 | Chat en español, horario, si responde con datos concretos sobre tu caso y si los términos están traducidos o solo en inglés. | |
| Pagos locales | 15 | Cuántos medios chilenos acepta: Webpay, Khipu, MACH, transferencia a CuentaRUT o cuenta corriente, Mercado Pago o Tenpo. La cripto suma poco: no todos la usan. | |
| Total | 100 | Nota 5 en todo = 100 puntos; nota 1 en todo = 20. |
Redondeamos al entero más cercano. Dos plataformas con el mismo puntaje se ordenan por la nota de retiros y, si empatan, alfabéticamente.
Qué significa cada nota de 1 a 5
Licencia y empresa. Un 1 es una licencia declarada sin nombre de regulador; un 2, una licencia de Curazao sin número comprobable; un 3, un número de licencia o una empresa identificable, o un regulador más exigente como Malta o Kahnawake. Las notas 4 y 5 las reservamos para cuando exista una licencia chilena.
Retiros. Miramos el plazo que publica la plataforma, los límites diarios y mensuales y si hay condiciones extra al retirar. Un 5 es pago en horas con límites altos y reglas claras; un 1, plazos indefinidos o retenciones sin explicación.
Bono y condiciones. Un rollover bajo, plazo razonable y términos en español puntúan más que un monto alto. Si no encontramos las condiciones del bono publicadas, la nota queda en 2.
Juegos. Contamos secciones distintas: slots, mesas en vivo, crash, juegos originales, bingo, póker, jackpots. Más secciones reales suben la nota; la cifra de «miles de juegos» del banner no cuenta.
Soporte. Chat en español, horario amplio y respuestas concretas. Una respuesta automática que remite a los términos no suma.
Pagos locales. Cada medio chileno confirmado suma: con cuatro o más, la nota es 5. Si solo acepta cripto, la nota es 2; sin datos, 1.
Cómo interpretar el puntaje de un casino
Un puntaje alto no convierte a una plataforma en legal ni garantiza que pague siempre. Es una medida comparativa de cuánta información verificable publica y de qué tan bien trata al jugador según esa información.
El bloqueo de Subtel va aparte del puntaje
Un bloqueo de Subtel no cambia las notas: cambia el lugar en la lista. Las plataformas bloqueadas se muestran al final, con su etiqueta, y no aparecen en las categorías por tipo de juego o medio de pago. Preferimos separar las dos cosas para que el puntaje siga siendo comparable.
| Etiqueta | Plataformas | Qué indica | Qué no indica |
|---|---|---|---|
| Licencia extranjera | 90 | Declara licencia de otro país; dominio no encontrado en órdenes de bloqueo | Que tenga permiso para operar en Chile |
| Bloqueo Subtel | 15 | Dominios incluidos en órdenes de bloqueo de Subtel en 2026 | Que la empresa haya cerrado o que tu saldo se haya perdido |
| Datos por verificar | 55 | Licencia y juegos confirmados; pagos en pesos pendientes | Que la plataforma no acepte medios chilenos |
Datos verificados y datos por verificar
De las 105 plataformas, 50 tienen sus datos revisados y 55 llevan la marca «datos por verificar». En estas últimas, la licencia y las secciones de juego están confirmadas, pero los medios de pago en pesos chilenos no. Su nota de pagos locales es provisoria.
Revisamos la lista completa una vez al mes. Si una plataforma cambia de licencia, de medios de pago o entra en una orden de bloqueo, la ficha se actualiza en esa revisión o antes si nos enteramos por un reclamo.
Qué no entra en la cuenta
No puntuamos el diseño, la cantidad de publicidad ni lo que la plataforma paga en comisiones de afiliado. Tampoco usamos opiniones anónimas de foros como dato: sirven para saber dónde mirar, no para poner una nota.
Si encuentras un dato desactualizado o tuviste un problema con una plataforma de la lista, escríbenos desde la página de contacto con capturas. Los reclamos documentados son la forma más rápida de corregir una ficha.
Dónde se aplica el puntaje
El mismo puntaje ordena todos los rankings y catálogos del sitio. Estas son las listas donde más pesa:
Preguntas frecuentes sobre el puntaje de los casinos
1¿Por qué los retiros pesan 25 puntos?
Porque es el momento en que una plataforma demuestra si es seria. Un buen bono no sirve de nada si después no pagan.
2¿Una plataforma puede pagar por mejorar su puntaje?
No. El puntaje sale siempre de la misma fórmula y de datos que cualquiera puede revisar.
3¿Por qué ninguna plataforma tiene 5 en licencia?
Porque en Chile no existe licencia local para casinos en línea. Las notas altas de licencia quedan reservadas para cuando exista.